Service 12 sur 12

Formation et facteurs humains

Sensibiliser aux conséquences des facteurs humains sur la sécurité. Aider les individus et les équipes à comprendre les facteurs cognitifs, physiques et organisationnels qui influent sur les performances humaines.

Quand on reçoit l'appel

Scénario type

Les incidents évités de justesse se succèdent, et la cause indiquée est systématiquement « erreur humaine »

Scénario type

Les équipes suivent des procédures qui n'ont jamais été conçues pour les êtres humains

Scénario type

La direction souhaite instaurer une culture de la sécurité, et non pas une énième campagne d'affichage

Scénario type

Vos équipes sont titulaires de certificats de contrôle des puits en cours de validité, mais elles ont tout de même paniqué lors de la dernière remontée de fluides.

Ce que nous proposons

  • Programmes de sensibilisation aux facteurs humains destinés aux équipes opérationnelles
  • Formation à la gestion des ressources de l'équipage et à la communication
  • Accompagnement dans l'analyse des performances humaines après les événements
  • Analyse des procédures et de l'aménagement du lieu de travail sous l'angle de l'ergonomie
  • Accompagnement en matière de leadership en matière de sécurité destiné aux cadres opérationnels
  • Formation à l'intégrité des puits : philosophie des barrières, gestion de l'espace annulaire et éléments probants attendus par l'autorité de régulation
  • Formation au contrôle des puits : détection des éruptions, décisions de fermeture et la montée en puissance que personne ne répète jamais

Notre méthode de travail

La plupart des obstacles sont d’ordre technique ; le dernier est toujours d’ordre humain. Nous formons les équipes et les responsables à comprendre comment la cognition, la fatigue, la communication et l’organisation influencent les performances, et à organiser le travail de manière à ce que les personnes réussissent naturellement. Ce sont ces mêmes formateurs qui enseignent les obstacles techniques : l’intégrité des puits et le contrôle des puits, dispensés par des ingénieurs ayant déjà occupé le poste lors d’un incident réel, et non pas uniquement devant un simulateur.

Chaque mission respecte les quatre principes de Quartic, agile, transparent, innovative, hands-on, avec des prestations adaptées à l’approche et aux normes de chaque client. Nos associés s’impliquent personnellement du lancement jusqu’à la clôture du projet.

Les personnes à l'origine de ce projet

Des partenaires dont les domaines d'expertise correspondent à ce projet. La personne avec laquelle vous définissez le périmètre du projet est celle qui s'en chargera concrètement.

Questions fréquentes

En classe ou sur place ?

Les deux, avec une nette préférence pour les formations dispensées sur le lieu même de travail.

À qui s'adresse cette formation ?

Des équipes de forage aux salles de réunion. Les facteurs humains restent les mêmes ; ce sont les discussions qui changent.

Nous vous répondons dans les 24 heures.

Parlez-nous de votre défi. Un de nos partenaires vous répondra dans un délai d'un jour ouvré, depuis le site de notre réseau mondial le mieux adapté à votre fuseau horaire.

Contact

Ligne directe : contact@quartic-advisory.com